CleanWash

CleanWash digitalisiert und optimiert das Verpackungsmanagement mit TrackOnline.

CleanWash, das führende Kistenwaschunternehmen in Nordniederlanden, nutzt seit Jahren die leistungsstarken Funktionen von TrackOnline, um seine administrativen Prozesse zu optimieren.

Doch wer ist CleanWash genau und warum fiel die Wahl auf TrackOnline?

Seit 2012 verfügt CleanWash über umfangreiche Erfahrung in der Transport- und Lebensmittelindustrie. Vom Standort Hoogeveen aus stellt CleanWash sicher, dass Ladungsträger wie Kisten, Paletten und Dolav-Behälter nach höchsten hygienischen Standards gereinigt, getrocknet und vollständig etikettenfrei ausgeliefert werden. Diese Ladungsträger kommen in zahlreichen Branchen zum Einsatz, darunter die Geflügelindustrie, die Käseindustrie, die Pharmaindustrie, die Back- und Süßwarenindustrie, Blumen und Pflanzen, die Beerenbranche sowie weitere Food- und Non-Food-Sektoren.

Herausforderung

Vor der Einführung von TrackOnline wurden sämtliche Dokumente bei CleanWash manuell gescannt und an Kunden weitergeleitet. Dieser Prozess war nicht nur zeitaufwendig, sondern auch fehleranfällig. CleanWash wollte seine Verpackungsadministration digitalisieren und suchte nach einer geeigneten Softwarelösung. Die Wahl fiel auf TrackOnline. Diese Entscheidung ermöglichte die Digitalisierung der administrativen Prozesse, was zu erheblichen Zeitersparnissen, weniger Fehlern und einer verbesserten Servicequalität für Kunden führte.

Lösung

TrackOnline hat die Art und Weise, wie CleanWash seine administrativen Prozesse verwaltet, grundlegend verändert. Durch die direkte Verknüpfung aller Dokumente mit Buchungen können Kunden die relevanten Unterlagen nun in Echtzeit einsehen. Dies führt zu sofortigen Zeitersparnissen und einer deutlichen Reduzierung von Fehlern. Die Integration mit dem Buchhaltungssystem Exact hat zudem den Rechnungsstellungsprozess weiter optimiert und den administrativen Aufwand erheblich reduziert. Darüber hinaus hat die Möglichkeit für Fahrer, Dokumente digital zu unterzeichnen, die Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Dokumenten für Kunden in Echtzeit verbessert.

Die Ergebnisse im Überblick:

• Zeitersparnis
• Reduzierung von Fehlern
• Optimierter Rechnungsstellungsprozess
• Verbesserte Zugänglichkeit für Kunden
• Digitale Unterschrift für Fahrer

„Früher benötigten wir mehrere Stunden pro Woche für die manuelle Verarbeitung und den Versand von Rechnungen. Seit TrackOnline mit Exact integriert ist, läuft dieser Prozess vollständig automatisiert und Fehler werden nahezu ausgeschlossen. Das hat uns nicht nur Zeit gespart, sondern auch die Genauigkeit erhöht und die Zufriedenheit unserer Kunden deutlich verbessert“, erklärt Kevin Prent, Operations Manager bei CleanWash.