Van Vliet Containers

Wir lassen uns zunehmend unsere Einkäufe liefern. Dabei werden wir immer anspruchsvoller: Lebensmittel müssen innerhalb von 15 Minuten geliefert werden. Verbrauchern ist oft nicht klar, was es braucht, um Produkte in großer Zahl anzubieten: eine große Menge an verfügbaren Daten und eine gute Infrastruktur. Van Vliet Containers  spielt in diesem Prozess eine wichtige Rolle. Sie produzieren, verkaufen, vermieten, warten und verwalten logistische Ladungsträger wie Karren, Wagen und Container, unter anderem für den Blumen- und Pflanzensektor und die größten Einzelhändler in den Niederlanden. Das Unternehmen vermietet jährlich 5 Millionen Ladungsträger und bearbeitet 17 Millionen Artikel.  Vor einigen Jahren beschloss Van Vliet, einen ernsthaften Schritt in Richtung Digitalisierung zu unternehmen. „Die Welt von morgen verändert sich so schnell und damit auch die Bedürfnisse unserer Kunden. Darüber hinaus wachsen wir schnell. Dadurch entstand der Bedarf, alle Geschäftsdaten miteinander zu verknüpfen, um schnelle Einblicke zu erhalten. Nicht nur für uns intern, sondern auch für unsere Kunden“, erklärt Geschäftsführer Bob IJpelaar.    

„Es gibt kein Softwarepaket auf der Welt, das alle Rückgabeströme unter Berücksichtigung unserer Anforderungen so miteinander verbindet. Bexters Expertise ist genau das, was wir für unser Geschäft suchen.“ – Bob IJpelaar, Managing Director

 

Online-Management von Ladungsträgern

Der erste Schritt bei der Digitalisierung war eine gute Verfolgung aller Ladungsträger. „Die Anforderungen von Wirtschaftsprüfern steigen und auch ERP-Audits werden immer strenger. Dann muss man sich auf ein wasserdichtes System verlassen können. Das ist einer der Gründe, warum wir eine Partnerschaft mit Bexter  eingegangen sind”, sagt IJpelaar. Mit der Online-Bestandsverwaltung von Bexter, TrackOnline, kann Van Vliet alle verschiedenen logistischen Ladungsträger bis auf Artikelebene registrieren, verwalten und sogar in Rechnung stellen. Mit diesen detaillierten Daten hat Van Vliet eine noch bessere Kontrolle über das Pooling und kann die Ladungsträger nachhaltiger einsetzen, die Effizienz steigern und auch die Kosten deutlich senken.  

Daten für nachhaltiges Handeln nutzen

Bexter möchte mit seiner Software die Verwendung von Mehrweg-Ladungsträgern fördern, um die Nachhaltigkeit zu unterstützen, so Toon de Jong, kaufmännischer Leiter von Bexter: „TrackOnline wurde vollständig unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit entwickelt, was den Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft ermöglicht.“

De Jong fügt hinzu: „Mit unserem Wissen und unserer jahrelangen Erfahrung sind wir Experten für die Online-Verwaltung von Ladungsträgern. Mit TrackOnline können Kunden weltweit alle ihre Ladungsträger registrieren und verwalten. Mit unserer Cloud-Plattform können unsere Kunden problemlos Daten mit allen Partnern austauschen.“  

Eine zentrale und zugängliche Quelle für Daten

Die IT-Systeme von Van Vliet, wie TrackOnline, das Finanzsystem Exact und ein Personalplanungssystem, arbeiteten bisher getrennt voneinander. Die wichtigsten Analysen und Berichte wurden manuell aus allen einzelnen Softwarepaketen oder über Tabellen erstellt.

„Wir sehen, dass viele Unternehmen sich auf Übersichten verlassen, die von einigen wenigen Mitarbeitern in Excel entwickelt wurden. Das schafft eine hohe Abhängigkeit und ist oft nicht haltbar“, sagt Roeland Krom, Gründer von Cohelion. „Bexter hat uns mit Van Vliet in Kontakt gebracht, um ihnen bei dieser Frage zu helfen.“

Cohelion ermöglicht es, Daten aus allen Systemen zu verknüpfen und zu kombinieren und über eine zentrale Plattform zugänglich zu machen. Anschließend werden in PowerBI Berichte erstellt, die alle aktuellen und historischen Daten zu Ladungsträgern, Transportbewegungen, Reparaturen, Finanzen und Personalfragen zusammenführen. Diese Erkenntnisse helfen Van Vliet, bessere strategische Entscheidungen zu treffen.

Außerdem bietet es mehr Übersicht, mehr Komfort und mehr Effizienz, sowohl intern als auch für ihre Kunden. „Große Unternehmen haben oft mehrere Teilbereiche. Dank Cohelion können wir nun alle Daten miteinander verknüpfen und sicherstellen, dass diese auch den Pool der jeweils anderen nutzen können. Sie können nun genau sehen, wie viele Ladungsträger jedes Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verwendet. Dadurch können sie enorme Kosteneinsparungen erzielen und viel effizienter arbeiten“, erklärt IJpelaar.

 Customer Dashboards

Da alle Unternehmensdaten über eine Datenplattform zugänglich sind, wollte Van Vliet Erkenntnisse auch mit seinen Kunden teilen. „Wir wollen einen Schritt weiter gehen als alle anderen in unserem Fachgebiet. Deshalb wollten wir unseren Kunden ein Portal zur Verfügung stellen, auf dem sie sehen können, wie man effizienter arbeiten kann, wie es um die Verfügbarkeit bestellt ist und wie die Prognose für die nächste Saison aussieht. Kurz gesagt geht es um die Frage, wie man gemeinsam Wachstum antizipieren kann“, sagt IJpelaar.

Cohelion hat zu diesem Zweck ein Customer Dashboard entwickelt. Dadurch erhalten die Kunden von Van Vliet sofortigen Einblick in wichtige Statistiken, wie z.B. die Anzahl der gemieteten Karren, die Verfügbarkeit weiterer Bestände sowie Vertragsdaten. Durch den Austausch von Daten und die Bereitstellung transparenter Übersichten kann Van Vliet sich von der Konkurrenz abheben. „In einer Partnerschaft mit dem Kunden ist es wichtig, Zuverlässigkeit zu schaffen. Dazu gehört v.a. Transparenz. So kann man nicht nur für sich selbst, sondern auch für den Kunden das Beste aus einem Pool herausholen“, so IJpelaar.

 

Das Beste aus beiden Welten

Dazu benötigt man nicht nur seine eigenen Daten, sondern auch die Daten anderer Parteien. All diese Daten müssen gebündelt und transparent gemacht werden. Unsere Zusammenarbeit mit Bexter und Cohelion wird uns in dieser Hinsicht enorm helfen.“  

Bereit für die Zukunft

Van Vliet ist jetzt gut für die Zukunft gerüstet. IJpelaar: „Unsere größte Herausforderung ist im Moment, wie wir die gesamte Stadtlogistik zusammen mit unseren Partnern und Kunden richtig managen können. Wie man städtische Hubs richtig einrichtet und alle Bewegungen von Ladungsträgern danach ausrichtet.