Van Vliet Containers
Wir lassen uns zunehmend unsere Einkäufe liefern. Dabei werden wir immer anspruchsvoller: Lebensmittel müssen innerhalb von 15 Minuten geliefert werden. Verbrauchern ist oft nicht klar, was es braucht, um Produkte in großer Zahl anzubieten: eine große Menge an verfügbaren Daten und eine gute Infrastruktur.Van Vliet Containers spielt in diesem Prozess eine wichtige Rolle. Es produziert, verkauft, vermietet, wartet und verwaltet logistische Ladungsträger wie Karren, Wagen und Container, unter anderem für den Blumen- und Pflanzensektor und die größten Einzelhändler in den Niederlanden. Das Unternehmen vermietet jährlich 5 Millionen Logistikartikel und bearbeitet 17 Millionen Artikel. Vor einigen Jahren beschloss Van Vliet, einen ernsthaften Schritt in Richtung Digitalisierung zu unternehmen. „Die Welt von morgen verändert sich so schnell und damit auch die Bedürfnisse unserer Kunden. Darüber hinaus wachsen wir schnell. Dadurch entstand der Bedarf, alle Geschäftsdaten miteinander zu verknüpfen, um schnelle Einblicke zu erhalten. Nicht nur für uns intern, sondern auch für unsere Kunden“, erklärt Geschäftsführer Bob IJpelaar.“Es gibt kein Softwarepaket auf der Welt, das alle Rückgabeströme auf diese Weise und mit all den Bedingungen, die man daran knüpft, verbinden kann. Bexters Expertise ist genau das, was wir für unsere eigene Expertise suchen.“ – Bob IJpelaar, Managing Director
Online-Management von Ladungsträgern
Der erste Schritt bei der Digitalisierung war eine gute Verfolgung aller Ladungsträger. „Die Anforderungen von Wirtschaftsprüfern steigen und auch ERP-Audits werden immer strenger. Dann muss man sich auf ein wasserdichtes System verlassen können.Das ist einer der Gründe, warum wir eine Partnerschaft mit Bexter eingegangen sind”, sagt IJpelaar. Mit der Online-Ladungsträgerplattform von Bexter, TrackOnline, kann Van Vliet alle verschiedenen logistischen Ladungsträger bis auf Artikelebene registrieren, verwalten und sogar in Rechnung stellen. Mit diesen detaillierten Daten hat Van Vliet eine noch bessere Kontrolle über das Pooling und kann die Ladungsträger nachhaltiger einsetzen, die Effizienz steigern und auch die Kosten deutlich senken.Daten für nachhaltiges Handeln nutzen
Bexter möchte mit seiner Software die Verwendung von Mehrweg-Ladungsträgern fördern, um die Nachhaltigkeit zu unterstützen, so Toon de Jong, kaufmännischer Leiter von Bexter: „TrackOnline wurde vollständig unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit entwickelt, was den Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft ermöglicht.“
“The added value of Bexter goes far beyond delivering a good product. Bexter proactively takes an advisory role with respect to the business of its customers”, says IJpelaar. De Jong adds: “With our knowledge and years of experience, we are experts in the online management of packaging. With TrackOnline, customers worldwide can register and manage all their packaging. With our cloud platform, our customers easily share data with their customers and suppliers.”
One central and accessible source of data
Van Vliet’s IT systems, such as TrackOnline, Exact the financial system, and a personnel planning system, previously lived separately from each other. Important analyses and reports were prepared manually from all the individual software packages or via spreadsheets. “We see that many companies are steering clear of important reports developed in Excel by a select number of employees. This creates a high dependency and is often not sustainable,” says Roeland Krom, founder of Cohelion. “Bexter put us in touch with Van Vliet to help them with this challenge.”
Cohelion makes it possible to link and combine data from all systems and make it accessible via one central platform. Reports are then created in Power BI that bring together all current and historical data on load carriers, transport movements, repairs, finances and HR. These insights help Van Vliet to make better strategic decisions.
In addition, it provides more overview, more ease of use, and more efficiency – both internally and for their customers. “Large organizations often have multiple entities in their fleet. Thanks to Cohelion, we can now link all the data together and ensure that these separate entities can make use of each other’s pools. They can now see exactly how many load carriers each entity needs in a given period. This allows them to realize enormous cost savings and work much more efficiently,” explains IJpelaar.
Customer Dashboards
With all company data accessible in one data platform, Van Vliet also wanted to share these insights with their customers. “We want to go one step further than anyone else in our field. That’s why we wanted to offer our customers a portal in which they can see how things can be done more efficiently, how availability has developed, and what the forecast looks like for the next season. In short, [it’s about] how can you anticipate growth together,” says IJpelaar.
Cohelion developed a Customer Dashboard for this purpose. This gives Van Vliet’s customers instant insight into important statistics such as the number of carts rented, cart availability, and contract details. By sharing data and providing transparent insights about the services provided, Van Vliet can show their distinctive value. “Creating reliability is important in a partnership with your customer. Giving transparency and insight is part of that. This way you can not only get the most out of a pool for yourself, but also for the client,” says IJpelaar.
