Van Vliet Containers

We laten steeds vaker boodschappen bezorgen. Daarbij stellen we steeds hogere eisen; boodschappen moeten al binnen een kwartier zijn bezorgd. Consumenten realiseren zich vaak niet wat er nodig is om producten in grote aantallen aan te bieden: een enorme hoeveelheid beschikbare data en een goede infrastructuur.  

Van Vliet Containers speelt een belangrijke rol in dit proces. Het produceert, verkoopt, verhuurt, onderhoudt en beheert logistieke ladingdragers, zoals karren, trolleys en containers, onder meer voor de bloemen- en plantensector en de grootste retailers in Nederland. Het bedrijf verhuurt jaarlijks 5 miljoen logistieke items en handelt er 17 miljoen af. 

Een aantal jaren geleden besloot Van Vliet om een serieuze digitaliseringsslag te maken. “De wereld van morgen verandert zo snel en de wensen van onze klanten ook. Daarnaast groeien we snel.  Daardoor ontstond de noodzaak om alle bedrijfsdata aan elkaar te knopen om snel inzichten te kunnen creëren. Niet alleen voor ons intern, maar ook voor onze klanten”, legt managing director Bob IJpelaar uit. 

 

“Er is geen softwarepakket in de wereld dat alle retourstromen zo aan elkaar kan knopen en met alle voorwaarden die je daaraan stelt. De expertise van Bexter, is precies wat we zoeken bij onze eigen expertise.“ – Bob IJpelaar, Managing Director

 

Online beheer van ladingdragers

De eerste stap in de digitaliseringsslag was om alle ladingsdragers goed te kunnen volgen. “Er worden steeds meer eisen gesteld door accountants en ERP audits worden ook steeds strenger. Dan moet je kunnen vertrouwen op een systeem dat waterdicht is.

Dat is een van de redenen waarom we een partnership zijn aangegaan met Bexter”, vertelt IJpelaar. Met het online emballage platform van Bexter, TrackOnline, kan Van Vliet tot op itemniveau alle verschillende logistieke ladingdragers registreren, beheren, en zelfs factureren.

Met deze gedetailleerde data heeft Van Vliet de pooling nog beter onder controle en kan het ladingdragers duurzamer inzetten, de efficiëntie verhogen en ook de kosten enorm verlagen.

 

Data inzetten om duurzaam te opereren

Bexter wil met haar software het gebruik van herbruikbare emballage stimuleren om zo duurzaamheid te bevorderen, zo zegt Toon de Jong, commercieel directeur van Bexter: “TrackOnline is volledig ontwikkeld vanuit het perspectief van duurzaamheid, die de overgang naar een circulaire economie mogelijk maakt”.

Customer van vliet data

“De toegevoegde waarde van Bexter gaat veel verder dan het leveren van een goed product. Bexter neemt proactief een adviserende rol in ten aanzien van de business van zijn klanten”, aldus IJpelaar.

De Jong haakt hierop in: “Met onze kennis en jarenlange ervaring, zijn we experts in het online beheren van emballage. Met TrackOnline kunnen klanten wereldwijd al hun emballage registreren en beheren. Met dit cloudplatform delen onze klanten eenvoudig data met hun klanten en leveranciers.”

Klantcase van Vliet logos partners

Eén centrale en toegankelijke bron van data

De IT-systemen van Van Vliet, zoals TrackOnline, het financiële systeem Exact en een personeelsplanningsysteem, leefden voorheen apart van elkaar. Belangrijke analyses en rapportages werden handmatig opgesteld uit alle individuele softwarepakketten of via spreadsheets.

“We zien dat veel bedrijven sturen op belangrijke rapportages die ontwikkeld zijn in Excel door een select aantal medewerkers. Dat creëert een grote afhankelijkheid en is vaak niet houdbaar”, vertelt Roeland Krom, oprichter van Cohelion. “Bexter bracht ons in contact met Van Vliet om ze te helpen met dit vraagstuk.”

Cohelion maakt het mogelijk om data uit alle systemen te koppelen en te combineren en toegankelijk te maken via één centraal platform. In PowerBI worden vervolgens rapportages gemaakt waarin alle actuele en historische data over ladingsdragers, transportbewegingen, reparaties, financiën en HR samenkomen. Deze inzichten helpen Van Vliet om betere strategische beslissingen te nemen.

Bovendien zorgt het voor meer overzicht, meer gebruiksgemak en meer efficiëntie, zowel intern als voor hun klanten. “Grote concerns hebben vaak meerdere entiteiten in hun vloot. Dankzij Cohelion kunnen wij nu alle data aan elkaar knopen en zorgen dat die losse entiteiten gebruik kunnen maken van elkaars pool. Zij kunnen nu precies zien hoeveel ladingsdragers elke entiteit nodig heeft in een bepaalde periode. Hierdoor kunnen ze enorme kostenbesparingen realiseren en veel efficiënter te werk gaan”, legt IJpelaar uit.

 

Customer Dashboards

Doordat alle bedrijfsdata toegankelijk is op één data platform, wilde Van Vliet deze inzichten ook delen met hun klanten. “Wij willen een stap verder gaan dan wie dan ook in ons vakgebied. Daarom wilden wij onze klanten een portal bieden waarin zij kunnen zien hoe het efficiënter kan, hoe het verloop is geweest van de beschikbaarheid en hoe de forecast eruitziet voor het volgende seizoen. Kortom, hoe kun je samen anticiperen op groei”, vertelt IJpelaar.

Cohelion ontwikkelde daarvoor een Customer Dashboard. Hiermee hebben klanten van Van Vliet direct inzicht in belangrijke statistieken, zoals het aantal gehuurde karren, de beschikbaarheid van karren en contractgegevens. Door data te delen en transparante inzichten te geven over de geleverde diensten kan Van Vliet hun onderscheidend vermogen laten zien. “Betrouwbaarheid creëren is belangrijk in een partnership met je klant. Daar hoort het geven van transparantie en inzicht bij. Zo kun je niet alleen het maximale uit een pool halen voor jezelf, maar ook voor de klant”, aldus IJpelaar.

 

Het beste van twee werelden

Door de samenwerking tussen Bexter en Cohelion kunnen klanten, zoals Van Vliet, de beste assetmanagement oplossing gebruiken én direct de koppeling maken met andere relevante bedrijfsinformatie.

“Het unieke van de samenwerking is dat wij real-time en in één keer inzicht geven in alle relevante data, van pooling data tot financiële data en HR-data”, licht Krom toe. “Het zijn bovendien geen maandenlange projecten. Hoewel complex, is onze oplossing redelijk snel te implementeren.”

 

Klaar voor de toekomst

Van Vliet is nu goed gepositioneerd voor de toekomst. IJpelaar: “Onze grootste uitdaging op dit moment is hoe wij de hele stadslogistiek samen met onze partners en klanten goed gaan managen. Hoe kun je cityhubs goed inrichten en alle bewegingen van ladingdragers hierop afstemmen.

Hierbij heb je niet alleen de data van jezelf nodig, maar ook de data van andere partijen. Dat moet allemaal worden samengevoegd en inzichtelijk worden gemaakt. Onze samenwerking met Bexter en Cohelion gaat daar enorm bij helpen.”