Klantportaal
Als pooler beheer je emballage van verschillende partijen, zoals plastic pallets, kratten en andere ladingdragers die essentieel zijn voor de bedrijfsvoering. Zonder deze emballage dreigen fundamentele bedrijfsprocessen te stagneren, wat enorm veel kosten met zich mee kan brengen. Om deze reden is tijdigheid, transparantie en beschikbaarheid van data een belangrijk onderdeel voor een pooling bedrijf.
Door gebruik te maken van het klant portaal van TrackOnline, bied je als pooler klanten de mogelijkheid om bijvoorbeeld zelf bestellingen te plaatsen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer diverse klanten en relaties binnen de pool tijdig willen aangeven hoeveel emballage ze op een specifiek moment nodig hebben. Relaties kunnen middels een login inloggen in een eigen TrackOnline omgeving. De omgeving is specifiek voor klanten waaraan toegang wordt verleend. Deze klanten hebben alleen toegang tot de voor hen relevante informatie.
In bredere zin gaat het hier over tijdigheid van informatie, beschikbaarheid van data en transparantie binnen de keten. Doordat keten partners direct zelf kunnen inloggen om de emballage stromen te zien en zelf bestellingen kunnen plaatsen, neemt dit werk voor de pooler uit handen. Zo ontvang je geen overbodige e-mail of telefoontjes. Door op deze manier te werken wordt alles in hetzelfde platform geregistreerd en beheerd.
Aanbevolen TrackOnline licentie
Pro+ / Enterprise